Mediplanet/Pharmaplanet

De reisbijstandsorganisaties Touring en Europ Assistance hebben in de afgelopen kerstvakantie veel meer oproepen gekregen dan vorig jaar. Het gebrek aan sneeuw in de Alpen leidde tot fors meer medische dossiers voor skiongevallen. Ook voor autopech waren er meer dossiers. Dat hebben de organisaties maandag gemeld.

Touring kreeg de voorbije kerstvakantie 45 procent meer oproepen dan vorig jaar, van 3.941 naar 5.747. Het aantal tussenkomsten op het terrein steeg ook fors, van 1.134 naar 1.664.

De oproepen stegen zowel voor skiongevallen als voor autopech. De top vijf van de bestemmingen met de meeste oproepen zijn Frankrijk, Nederland, Duitsland, Luxemburg en Spanje.

Het aantal ongevallen op de skipistes steeg van 30 naar 45. Dat was vooral te wijten aan het gebrek aan sneeuw, aldus Touring. Daardoor waren er meer skiërs op minder pistes, met meer onderlinge ongevallen tot gevolg. 

Er werden 164 mensen gerepatrieerd tegenover 95 vorig jaar. Het totale aantal medische dossiers steeg licht, van 300 naar 334. 

In de skistations ging het in hoofdzaak om breuken, kneuzingen, spierscheuren en hoofdtrauma's. Die laatste komen stelselmatig minder voor omdat steeds meer skiërs een helm dragen. De meeste ongevallen gebeuren op de derde en de vierde dag omdat skiërs dan al zekerder zijn en meer risico's nemen. 

Op andere (zonnige) bestemmingen ging het vooral om valpartijen, cardiovasculaire problemen en infecties. De vijf landen met de meeste tussenkomsten zijn Frankrijk, Spanje, Oostenrijk, Zwitserland en Italië.

Afgelopen kerstvakantie werden door Touring 80 voertuigen gerepatrieerd ten opzichte van 70 vorig jaar. Het aantal technische tussenkomsten steeg van 834 naar 1.303. Die stijging is vooral te verklaren doordat meer mensen met de auto naar de buurlanden rijden. Het vriesweer speelt een grote rol, maar mensen rijden ook langer met hun voertuig, wat leidt tot meer pannes. Problemen waren er vooral door een platte batterij, problemen met de koelmotor, de remmen en de banden.

Europ Assistance zag een forse stijging in het aantal medische dossiers voor skiongevallen. Van vrijdag 19 december tot en met zondag 4 januari werden 207 medische dossiers geopend in de Alpen. Dat is maar liefst 64 procent meer dan in dezelfde periode vorig jaar. Die toename is volgens de organisatie vooral te wijten aan het gebrek aan sneeuw. Dat leidde tot meer gesloten pistes en dus meer skiërs op minder ruimte, en tot ijsplekken en harde sneeuw. 

Dit jaar leidde 23 procent van de medische skidossiers tot een ziekenhuisopname van minimaal één nacht, ten opzichte van 14 procent vorige kerstvakantie. De meeste verwondingen betreffen - zoals meestal - de knieën, benen, schouders handen en polsen. In de Alpen werden de meeste dossiers geopend in respectievelijk Frankrijk, Oostenrijk, Zwitserland en Italië.

Ook het aantal technische dossiers steeg bij Europ Assistance. Bij voertuigen van en naar de skipistes was er een toename met 5 procent tegenover vorig jaar, bij die naar andere bestemmingen zelfs met 75 procent. De dossiers werden voornamelijk geopend in Nederland Frankrijk, Luxemburg, Duitsland en Spanje.

Tijdens de hele vakantieperiode ontving Europ Assistance meer dan 45.000 telefonische oproepen en meer dan 2.700 bijstandsverzoeken via de app. Dat behelst echter alle activiteiten van de organisatie, zoals onder meer medische bijstand, pechverhelping in België en in het buitenland, annuleringsverzekering en hulp bij woningproblemen.

Touring en Europ Assistance merken op dat meer mensen aangesloten zijn bij beide organisaties, wat ook een rol speelt in de stijging van de oproepen en tussenkomsten.

bron: belga