Vous trouverez ci dessous les principales questions liées à l'utilisation de ecursus (cliquez sur la question pour aller directement à la réponse). Si vous avez d'autres questions, vous pouvez nous les envoyer par mail à info@mediplanet.be (médecins) ou à info@pharmaplanet.be (pharmaciens).

Pourquoi dois-je introduire mon mot de passe DocCheck pour accéder à ecursus ?
Quelqu'un a-t-il accès à mes réponses, mes données sont-elles protégées ?
Puis-je répondre plusieurs fois à un Quiz ?
Je reçois un message d'erreur ou mon écran est vide ?
Qui peut participer à un e-cursus ?
Puis-je interrompre un cours, un module ou un quiz ?
Comment revenir directement à un quiz auquel je n'ai pas répondu?
J'ai cliqué sur " Résultats " mais la fenêtre n'apparaît pas.
Mon résultat n'est pas mis à jour.
Comment savoir si le cours peut entrer en compte pour l'accréditation (médecins)?
Comment imprimer mes attestations d'accréditation (médecins)?
Quand et comment suis-je averti si j'ai gagné un bon d'achat
L'origine et la rédaction des cours est-elle indiquée ?
Combien de temps un cours est-il accessible ?
Puis-je accéder à e-cursus depuis n'importe quel PC ?
 

Pourquoi dois-je introduire mon mot de passe DocCheck pour accéder à ecursus ?

ecursus est un service personnalisé . Votre mot de passe permet à ecursus de vous présenter les cours qui vous sont destinés. Il vous permet de revoir les réponses que vous avez données aux quiz ainsi que vos résultats.

Quelqu'un a-t-il accès à mes réponses, mes données sont-elles protégées ?

Non, vous êtes le seul à pouvoir visualiser vos réponses. MediPlanet, PharmaPlanet et DocCheck accordent une grande importance à la protection des données pour préserver la sphère privée de tous les utilisateurs en respectant les règles légales en la matière.

Vos données sont protégées. nous ne transmettons en aucun cas les données personnelles ou les adresses email des utilisateurs à des tiers - pas même aux entreprises qui utilisent DocCheck comme mot de passe d'accès. Nous ne dressons pas non plus de profils personnels des utilisateurs qui fourniraient des informations sur leurs habitudes d'accès. Si le transfert de vos données s'avère nécessaire (par ex. dans le cadre de la participation à des études en ligne), vos données ne seront transmises que si vous avez exprimé votre approbation.

Vous pouvez appeler à tout moment les données que vous avez sauvegardées avec votre mot de passe DocCheck. Pour contrôler et modifier vos données, cliquez sur ce lien.

Puis-je répondre plusieurs fois à un Quiz ?

Non, une fois que vous confirmez votre réponse, vous ne pouvez plus la modifier et votre score est définitivement fixé, mais vous pouvez toujours revoir vos réponses en cliquant sur les questions dans le quiz.

Je reçois un message d'erreur ou mon écran est vide ?

e-cursus est optimisé pour Internet explorer version 6 et ultérieure et pour Mozilla Firefox. Si vous utilisez une  ancienne version, il est possible qu'un message d'erreur puisse apparaître dans certaines circonstances. Pas d'inquiétude, en général le problème se règle de lui même en exécutant une seconde fois la dernière opération réalisée (par exemple vous cliquez une seconde fois sur la page que vous voulez voir ou sur le numéro de la question à laquelle vous n'avez pas répondu).

Qui peut participer à un e-cursus ?

E-cursus est réservé aux professionnels de la santé (médecins généralistes et/ou spécialistes, pharmaciens). Votre mot de passe DocCheck vous donne automatiquement accès aux cours qui sont destinés à votre spécialité.

Si un professionnel de la santé de votre entourage veut suivre un cours en ligne, il lui suffit de demander son propre mot de passe gratuit.
Pour obtenir un mot de passe DocCheck : cliquez ici.
Si vous avez oublié votre mot de passe DocCheck : cliquez ici.

Puis-je " prêter " mon password DocCheck à un confrère, un adjoint pour qu'il puisse participer à un cours ?

Non, votre password DocCheck peut vous rapporter des points d'accréditation ou des bons d'achat.  Il vous est donc personnel et vous ne devez absolument pas le confier à quelqu'un d'autre, sinon cette personne pourra accéder à votre place à tous les renseignements qui vous concernent. 

Tous les professionnels de santé peuvent recevoir gratuitement leur propre mot de passe DocCheck via le site www.mediplanet.be pour les médecins et via le site www.pharmaplanet.be pour les pharmaciens.

Puis-je interrompre un cours, un module ou un quiz ?

Oui, vous pouvez interrompre quand vous le voulez, y compris au milieu d'un quiz et reprendre quand vous le voulez.

Comment revenir directement à un quiz auquel je n'ai pas répondu?

Nous vous conseillons de relire les textes avant de répondre (vous ne pouvez répondre qu'une seule fois). Pour aller directement au quiz, vous pouvez cliquer directement à la dernière page du module et cliquez sur Quiz.

J'ai choisi une des bonnes réponses mais mon résultat pour la question = 0.

Si vous cochez plusieurs réponses correctes et incorrectes, les réponses incorrectes donnant lieu à des points négatifs, il est possible que votre résultat soit 0. Evitez dans tous les cas de cocher toutes les réponses possibles.

J'ai cliqué sur " Résultats " mais la fenêtre n'apparaît pas.

Vérifiez que la fenêtre n'est pas déjà ouverte tout en étant réduite dans la barre des tâches. Dans ce cas, il vous suffit de cliquer dans la barre des tâches.

Mon résultat n'est pas mis à jour.

Il faut parfois compter quelques secondes pour que la base de données enregistre votre résultat et que celui-ci apparaisse à l'écran. Fermer la fenêtre des résultats, attendez quelques secondes et cliquez à nouveau sur résultat.

Comment savoir si le cours peut entrer en compte pour l'accréditation (médecins)?

En cliquant sur l'icône à côté du cours dans la colonne "Info", vous voyez si la participation au cours peut donner lieu à une prise en compte pour l'accréditation.

Comment imprimer mes attestations d'accréditation (médecins)?

Pour imprimer vos attestations, allez sur la page d'accueil avec la liste des cours et cliquer sur "Mes cours et accréditations" en haut à droite de la page.

La page "Mes cours et accréditations" vous donne une vue synoptique de vos cours et accréditations. 

Ce module indique quel sont les cours et modules que vous avez suivis.
Le bouton "Attestation" apparaît si 3 conditions sont réunies
1) le cours est accrédité
2) vous avez suivi entièrement ce cours en répondant à toutes les questions de tous les modules du cours.
3) Si vous avez suivi le cours pendant au moins 30 minutes (en une ou plusieurs fois)

Vous pouvez imprimer vos attestations en cliquant sur ce bouton "Attestation" dans la colonne de droite.

Quand et comment suis-je averti si j'ai gagné un bon d'achat ?

Si cette option est indiquée à côté du cursus, les participants qui ont terminé entièrement tous les modules d'un " cursus " et qui ont obtenu au moins 50% des points pour l'ensemble des quiz liés à ce " cursus " (il faut répondes à toutes les questions de tous les quiz) participeront à un tirage au sort.

Le tirage au sort aura lieu après la date de clôture définitive du cours . Chaque gagnant est averti personnellement via son adresse e-mail. Il est donc très important de renseigner une adresse e-mail valide dans vos données du password DocCheck sinon vous ne recevrez jamais le bon d'achat que vous auriez gagné.

Vous pouvez visualiser et éventuellement modifier vos données en cliquant sur ce lien

L'origine et la rédaction des cours est-elle indiquée ?

Le nom du ou des rédacteurs ainsi que l'origine du cours sont indiqués dans la page reprenant la liste des cours disponibles pour votre spécialité.

Combien de temps un cours est-il accessible ?

La date jusqu'à laquelle un cours est accessible est indiquée dans la page reprenant la liste des cours disponibles pour votre spécialité.

Puis-je accéder à e-cursus depuis n'importe quel PC ?

Oui, votre mot de passe vous permet d'accéder depuis n'importe quel PC relié à Internet. L'accès se fait via le site www.mediplanet.be pour les médecins et via le site www.pharmaplanet.be pour les pharmaciens.

Vous pouvez même commencer un cours à l'hôpital ou à la pharmacie et le continuer depuis un autre PC situé à votre domicile.